Una plataforma, muchas conversaciones
Encuentra el flujo adecuado para tu empresa
Elige una tarea o descubre cómo gestionar las llamadas habituales de tu sector.
22 soluciones
Casos de uso
Recepcionista de IA
Recoge el motivo de cada llamada y acuerda el siguiente paso sin que tu equipo tenga que interrumpir su trabajo.
Casos de uso
Atención fuera de horario
Ofrece un siguiente paso claro a quien llama cuando tu equipo ya no está disponible.
Casos de uso
Atención de llamadas desbordadas
Da una respuesta a quienes llaman cuando las líneas atendidas por personas están ocupadas o no contestan.
Casos de uso
Atención al cliente
Usa información aprobada para responder consultas frecuentes y recoger lo que necesita revisar una persona.
Casos de uso
Seguimiento de consultas y presupuestos
Haz seguimiento de llamadas solicitadas y presupuestos cuando el contacto y el propósito lo permitan.
Casos de uso
Retención y recuperación de clientes
Comprende por qué se marchan los clientes, contacta con clientes inactivos cuando esté permitido y haz seguimiento de renovaciones o servicios periódicos.
Casos de uso
Alta y bienvenida de clientes
Identifica qué impide completar la configuración y ayuda al nuevo cliente con el siguiente paso aprobado.
Casos de uso
Solicitudes de cita
Pregunta por el servicio y la disponibilidad preferida antes de que el equipo confirme la cita.
Casos de uso
Recordatorios de citas
Llama a clientes con una cita prevista y recoge si piensan asistir o necesitan hablar con el equipo.
Casos de uso
Recordatorios de pago
Recuerda a clientes existentes un pago pendiente y recoge su respuesta para que el equipo la revise.
Sectores
iGaming y apuestas deportivas
Ayuda a los jugadores, explica los procesos de cuenta y planifica reactivaciones permitidas bajo tu control.
Sectores
Aseguradoras y corredores
Haz seguimiento de consultas cuando esté permitido, explica procesos aprobados y organiza una conversación con el asesor adecuado.
Sectores
Oficios y servicios del hogar
Pregunta por el trabajo, la zona y el momento preferido para preparar un seguimiento útil.
Sectores
Fontaneros
Obtén una descripción breve del problema y la zona para que el equipo pueda decidir cómo responder.
Sectores
Electricistas
Prepara solicitudes de trabajo sin dar instrucciones técnicas ni prometer atención inmediata.
Sectores
Clínicas dentales
Recoge solicitudes de cita y preguntas prácticas para que el equipo clínico mantenga el control.
Sectores
Despachos de abogados
Obtén una descripción breve del asunto y los datos necesarios para que el despacho decida el siguiente paso.
Sectores
Agencias inmobiliarias
Pregunta qué inmueble interesa y cuándo le gustaría visitarlo a la persona que llama.
Sectores
Administradores de propiedades
Registra la referencia del inmueble, una descripción breve y los datos necesarios para responder.
Sectores
Talleres de automóviles
Pregunta por el vehículo, el motivo de la consulta y el horario preferido para el seguimiento.
Sectores
Peluquerías y centros de belleza
Pregunta por el servicio y el horario preferido sin interrumpir al equipo que atiende a los clientes.
Sectores
Restaurantes
Responde preguntas prácticas aprobadas y recoge los datos de quien desea reservar una mesa.
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