Secteurs
Prenez les demandes pendant que l’atelier travaille
Recueillez besoins d’entretien et informations sur le véhicule sans interrompre les réparations.
15 minutes avec notre équipe. Découvrez comment Skysay s’adapte à votre parcours d’appel.
La démo de l’accueil présente un agent IA généraliste, pas un spécialiste de ce secteur.
Secteurs
Garages automobiles
Personne qui appelle
“Je souhaite organiser la révision annuelle.”
Informations recueillies
- Informations du véhicule
- Entretien demandé
- Date souhaitée
Résultat illustratif
Demande pour l’atelier enregistrée
Un parcours précis pour votre équipe
Skysay peut enregistrer véhicule, motif et dates préférées. L’équipe confirme travaux, prix et créneau. Pour connaître l’état d’une réparation, il faut les données actuelles du garage ou un rappel d’une personne capable de vérifier le dossier.
À qui cela s’adresse: Les garages indépendants partageant leur temps entre atelier et accueil.
Informations recueillies
- Informations du véhicule
- Entretien demandé
- Date souhaitée
Exemple écrit, pas un appel en direct ni un résultat client.
Personne qui appelle
Je souhaite organiser la révision annuelle.
Agent IA Skysay
Je peux prendre la demande. Quelle est la marque et le modèle du véhicule ?
Résultat illustratif
Demande pour l’atelier enregistrée
Définir les limites avant le lancement
L’équipe confirme rendez-vous, travaux et prix. Les réponses sur un dossier en cours nécessitent une connexion au système du garage.
La connexion à vos systèmes doit être évaluée et testée. Une action n’est confirmée que lorsque le système connecté la confirme.
Questions sur la configuration
Peut-il dire quand une réparation sera terminée ?
Seulement avec des informations actuelles validées ou une consultation testée. Sinon, il prend une demande de suivi.
Cela fonctionne-t-il avec nos outils actuels ?
Votre CRM, calendrier ou outil de réservation nécessite sa propre connexion évaluée et testée. Aucune intégration native particulière n’est présumée.
Que devons-nous préparer ?
Prévoyez un exemple d’appel, des informations métier validées, vos langues et le résultat attendu. Définissez et testez le recours prévu avant de recevoir de vrais appels.
Comment l’utilisation est-elle facturée ?
Le coût dépend du sens de l’appel, de la destination, de la configuration vocale et de l’utilisation. Consultez les tarifs actuels pour estimer votre parcours.
Quels appels souhaitez-vous gérer ?
Indiquez le type d’appel et le résultat attendu. Nous pourrons discuter de la configuration et des connexions nécessaires.
Prêt à configurer vous-même ?
15 minutes avec notre équipe. Découvrez comment Skysay s’adapte à votre parcours d’appel.
Découvrir un parcours associé
Cas d’usage
Demandes de rendez-vous
Enregistrez la prestation, l’horaire souhaité et les coordonnées nécessaires à la réservation.
Cas d’usage
Rappels de rendez-vous
Appelez au sujet de rendez-vous existants et recueillez confirmations ou demandes de modification.
Cas d’usage
Suivi des demandes et devis
Assurez le suivi des rappels et devis demandés lorsque le contact et le motif le permettent.