Сценарии
Собирайте пожелания о записи, не обещая свободное время
Уточните услугу и удобное время, прежде чем команда подтвердит запись.
15 минут с нашей командой. Узнайте, как Skysay подходит для ваших сценариев звонков.
На главной странице представлен универсальный ИИ-агент, а не специалист по этой отрасли.
Сценарии
Заявки на запись
Звонящий
“Можно записаться на четверг после обеда?”
Собираемая информация
- Нужная услуга
- Удобное время
- Контактные данные
Пример результата
Пожелания об услуге и времени записаны и ожидают подтверждения.
Понятный сценарий для вашей команды
Определите нужные данные и подключите календарь для проверки реальной доступности. Без подключения фиксируйте заявку.
Кому это подходит: Компании, которым нужен понятный приём заявок на запись.
Собираемая информация
- Нужная услуга
- Удобное время
- Контактные данные
Письменный пример, а не живой звонок или результат клиента.
Звонящий
Можно записаться на четверг после обеда?
ИИ-агент Skysay
Могу передать это пожелание команде. Какая услуга вам нужна?
Пример результата
Пожелания об услуге и времени записаны и ожидают подтверждения.
Определите ограничения до запуска
Заявка не равна бронированию. Не подтверждайте доступность без действительного ответа подключённого календаря или сотрудника.
Подключение к вашим системам необходимо оценить и протестировать. Действие считается подтверждённым только после подтверждения подключённой системой.
Вопросы о настройке
Будет ли у клиента подтверждённая запись к концу звонка?
Только если протестированная интеграция подтвердит бронирование во время звонка. Иначе должно быть ясно, что команда подтвердит время позже.
Будет ли это работать с нашими инструментами?
Для вашей CRM, календаря или системы бронирования нужно отдельно оценить и протестировать подключение. Наличие конкретной готовой интеграции не предполагается.
Что нужно подготовить?
Подготовьте пример звонка, утверждённую информацию о компании, языки и желаемый результат. Определите и протестируйте запасной вариант до приёма реальных звонков.
Как рассчитывается стоимость?
Стоимость зависит от направления звонка, страны назначения, голосовой конфигурации и использования. Посмотрите актуальные тарифы для оценки вашего сценария.
Какие звонки вы хотите обрабатывать?
Опишите тип звонка и желаемый результат. Мы обсудим необходимую настройку и подключения.
Хотите настроить самостоятельно?
15 минут с нашей командой. Узнайте, как Skysay подходит для ваших сценариев звонков.
Посмотрите связанный сценарий
Сценарии
Напоминания о записи
Звоните клиентам с запланированной записью и уточняйте, придут ли они или хотят обсудить перенос.
Отрасли
Парикмахерские и салоны красоты
Уточняйте услугу и удобное время, не отвлекая сотрудников от клиентов.
Отрасли
Рестораны
Отвечайте на утверждённые практические вопросы и записывайте данные гостя, желающего забронировать столик.