Valdkonnad
Vii kindlustuspäringud järgmise sammuni
Võta lubatud päringute järel ühendust, selgita kinnitatud protsesse ja korralda vestlus sobiva nõustajaga.
15 minutit meie meeskonnaga. Vaata, kuidas Skysay sobib sinu kõnevooga.
Avalehe demos on üldine AI-agent, mitte selle valdkonna spetsialist.
Valdkonnad
Kindlustus ja maaklerid
Helistaja
“Küsisin pakkumist, aga pole kindel, mida poliis katab.”
Kogutav teave
- Päringu või poliisi viide
- Kliendi küsimus
- Nõustaja järeltegevus
Näidistulemus
Nõustaja tagasikõne soovitud
Selge kõnevoog sinu meeskonnale
Kasuta eraldi töövooge soovitud pakkumise tagasikõnede, lubatud uuendamise meeldetuletuste ja tavapäraste kahjujuhtumi staatuse küsimuste jaoks. Anna testitud ühenduse kaudu ajakohane poliisi või päringu taust. AI-agent kogub küsimused ja korraldab volitatud inimese abi. Ta ei soovita kindlustuskaitset, otsusta sobivust ega luba kahjujuhtumi tulemust.
Kellele see sobib: Kindlustusmaaklerid ja kindlustusandjad, kes tegelevad päringute ning kindlustusvõtjatega ühenduse võtmisega.
Kogutav teave
- Päringu või poliisi viide
- Kliendi küsimus
- Nõustaja järeltegevus
Kirjalik näide, mitte otsekõne ega kliendi tulemus.
Helistaja
Küsisin pakkumist, aga pole kindel, mida poliis katab.
Skysay AI-agent
Saan sinu küsimuse kirja panna ja paluda volitatud nõustajal tagasi helistada.
Näidistulemus
Nõustaja tagasikõne soovitud
Määra piirid enne käivitamist
Enne poliisi või kahjuandmete arutamist kontrolli isikut. Nõustamine, riski hindamine, siduva kaitse andmine ja kahjuotsused jäävad volitatud inimestele või süsteemidele. Suuna edasi haavatavus, vaidlused ja kinnitatud teabest väljapoole jäävad küsimused. Uuendamise taotlus ei ole kinnitatud kindlustuskaitse.
Ühendus sinu süsteemidega tuleb hinnata ja testida. Toiming kinnitatakse alles siis, kui ühendatud süsteem selle kinnitab.
Kasuta väljaminevaid kõnesid ainult siis, kui kontakt, eesmärk ja AI-kõne liik on kliendi asukohas lubatud. Kontrolli enne kõnet ajakohaseid lubasid ja välistusi, austa loobumisi ning rakenda kokkulepitud kontaktipiire. Olemasolev konto või varasem päring ei ole iseenesest luba. Külmkõned ning ostetud või veebist kogutud loendid jäävad keelatuks. Enne käivitamist veendu, et Skysay ning sinu hääle- ja telefoniteenuse pakkujad lubavad seda töövoogu.
Küsimused seadistamise kohta
Kas AI-agent saab poliisi soovitada või uuendada?
Ta saab soovi salvestada ja selgitada kinnitatud haldussamme. Nõustamine ja siduvad muudatused jäävad sinu volitatud protsessi. Lõpetatuks saab lugeda ainult selle protsessi kinnitatud tulemuse.
Kas see töötab meie praeguste tööriistadega?
Sinu CRM, kalender või broneerimissüsteem vajab eraldi hinnatud ja testitud ühendust. Ühtegi konkreetset valmisintegratsiooni ei eeldata.
Mida peaksime ette valmistama?
Valmista ette näidiskõne, kinnitatud ettevõtteteave, keeled ja soovitud tulemus. Määra ja testi varuplaan enne päris kõnede vastuvõtmist.
Kuidas kasutuse eest tasutakse?
Hind sõltub kõne suunast, sihtkohast, hääleseadistusest ja kasutusest. Vaata kehtivaid hindu, et oma kõnevoo kulu hinnata.
Milliseid kõnesid soovid hallata?
Kirjelda kõne tüüpi ja soovitud tulemust. Saame arutada vajalikku seadistust ja ühendusi.
Kas soovid ise seadistada?
15 minutit meie meeskonnaga. Vaata, kuidas Skysay sobib sinu kõnevooga.
Tutvu seotud kõnevooga
Kasutusjuhud
Päringute ja pakkumiste järelkõned
Võta soovitud kõnede ja pakkumiste järel ühendust, kui kontakt ja eesmärk seda lubavad.
Kasutusjuhud
Klientide hoidmine ja tagasivõitmine
Selgita välja lahkumise põhjused, võta ühendust sobivate mitteaktiivsete klientidega ning tuleta meelde uuendamist või kordusteenust.
Kasutusjuhud
Klienditugi
Kasuta kinnitatud teavet korduvatele küsimustele vastamiseks ja kogu inimese tähelepanu vajavad päringud.