Kasutusjuhud
Võta kõnesid vastu, kui meeskonna liinid on hõivatud
Paku vastust helistajatele, kui töötajad on hõivatud või ei jõua vastata.
15 minutit meie meeskonnaga. Vaata, kuidas Skysay sobib sinu kõnevooga.
Avalehe demos on üldine AI-agent, mitte selle valdkonna spetsialist.
Kasutusjuhud
Kõnede vastuvõtt tipptunnil
Helistaja
“Proovisin kellegagi rääkida, aga kõik on hõivatud.”
Kogutav teave
- Soovitud inimene või meeskond
- Kõne põhjus
- Vastamiseks vajalikud andmed
Näidistulemus
Päring on sobivale meeskonnale edastamiseks valmis.
Selge kõnevoog sinu meeskonnale
Seadista suunamine hõivatud liini või vastamata kõne korral ning testi, mis juhtub, kui ka AI-agent ei saa uut kõnet vastu võtta.
Kellele see sobib: Meeskonnad, kes saavad korraga palju kõnesid ja vajavad sõnumite kogumist kindla mahupiirangu juures.
Kogutav teave
- Soovitud inimene või meeskond
- Kõne põhjus
- Vastamiseks vajalikud andmed
Kirjalik näide, mitte otsekõne ega kliendi tulemus.
Helistaja
Proovisin kellegagi rääkida, aga kõik on hõivatud.
Skysay AI-agent
Saan sinu päringu kirja panna. Kellega ja mis teemal soovid rääkida?
Näidistulemus
Päring on sobivale meeskonnale edastamiseks valmis.
Määra piirid enne käivitamist
Testi hõivatud liini ja vastamata kõne suunamist operaatori või telefonisüsteemiga. Määra kõnemaht ja varuplaan täieliku hõivatuse jaoks. Tagasikõnesoov ei taga kindlat vastamisaega.
Ühendus sinu süsteemidega tuleb hinnata ja testida. Toiming kinnitatakse alles siis, kui ühendatud süsteem selle kinnitab.
Küsimused seadistamise kohta
Kas vastamata kõned jõuavad automaatselt AI-agendile?
Alles pärast hõivatud liini ja vastamata kõnede suunamisreeglite seadistamist ning testimist.
Kas see töötab meie praeguste tööriistadega?
Sinu CRM, kalender või broneerimissüsteem vajab eraldi hinnatud ja testitud ühendust. Ühtegi konkreetset valmisintegratsiooni ei eeldata.
Mida peaksime ette valmistama?
Valmista ette näidiskõne, kinnitatud ettevõtteteave, keeled ja soovitud tulemus. Määra ja testi varuplaan enne päris kõnede vastuvõtmist.
Kuidas kasutuse eest tasutakse?
Hind sõltub kõne suunast, sihtkohast, hääleseadistusest ja kasutusest. Vaata kehtivaid hindu, et oma kõnevoo kulu hinnata.
Milliseid kõnesid soovid hallata?
Kirjelda kõne tüüpi ja soovitud tulemust. Saame arutada vajalikku seadistust ja ühendusi.
Kas soovid ise seadistada?
15 minutit meie meeskonnaga. Vaata, kuidas Skysay sobib sinu kõnevooga.
Tutvu seotud kõnevooga
Kasutusjuhud
AI-telefonivastuvõtt
Kogu kõne põhjus ja soovitud järgmine samm, ilma et meeskond peaks oma töö katkestama.
Kasutusjuhud
Kõnede vastuvõtt väljaspool tööaega
Anna helistajale selge järgmine samm ajal, mil sinu meeskond pole kättesaadav.
Valdkonnad
Advokaadibürood
Kogu asja lühikirjeldus ja vajalikud kontaktandmed, et büroo saaks järgmise sammu otsustada.