La piattaforma telefonica per agenti IA
L’IA è ormai in grado di gestire le telefonate con i tuoi clienti: effettua chiamate reali, risponde a chiamate reali e le gestisce dall’inizio alla fine.
15 minuti con il nostro team. Scopri come Skysay si adatta al tuo flusso di chiamate.
o parla con l’agente dal tuo browser
Questa è una vera chiamata dal tuo browser. Il microfono si attiva quando premi per parlare e si disattiva quando termini la chiamata.
Ogni chiamata persa è un’opportunità per qualcun altro. Un agente IA che non salta mai un turno colma quel vuoto fuori orario, durante la pausa pranzo e nell’ora di punta, senza dover assumere personale solo per rispondere al telefono.
Un assistente che chiama davvero lo studio medico, sollecita un rimborso o restituisce la chiamata che stavi evitando, invece di limitarsi a scrivere una bozza di messaggio.
Stai creando il tuo prodotto vocale? Sviluppalo su un’infrastruttura che già possediamo e gestiamo. Salta gli accordi con gli operatori, il provisioning dei numeri e le pratiche di conformità.
Supporto in entrata con schede cliente, cronologia e ticket a portata di mano.
“A che punto è il mio ticket?” → risolto
Gestione di avvisi ed escalation; l’intervento umano è richiesto solo quando necessario.
Avviso delle 03:12 → confermato, nessuna chiamata urgente
Conferma, riprogramma e annulla al telefono e via SMS per le richieste di routine.
“Possiamo spostare a giovedì?” → fatto
Un canale vocale ed SMS in uscita per svolgere attività concrete nel mondo reale.
richiesta di rimborso sollecitata → confermata
Agenti IA con funzionalità vocali per i clienti senza dover diventare un operatore telefonico.
lancio cliente → nessun lavoro con gli operatori
Chiamate in entrata e conferme in uscita per prenotazioni, consegne e spedizioni.
ora di punta → ogni chiamata riceve risposta
Helpdesk, triage IT, pianificazione HR e servizi aziendali tramite voce e SMS.
ripristino password → nessuna coda
Usa Skysay in autonomia
Hai già un agente IA? Collegalo tramite webhook, API o MCP. Parti da zero? Creane uno direttamente nello spazio di lavoro. In entrambi i casi, non serve uno sviluppatore.
Sviluppa con Skysay
Dicci cosa vuoi automatizzare. Analizzeremo il tuo flusso di chiamate, le integrazioni e i passaggi successivi.
Paghi solo quello che usi. Nessun costo mensile di piattaforma → vedi i prezzi
Funzionalità
Registrazione, forma d’onda, trascrizione, riassunto dell’IA, decisioni sulle regole e costo: allegati automaticamente a ogni chiamata, così la domanda “cosa ha detto davvero l’agente IA?” si risolve in un clic invece che analizzando i log.
Progetta visivamente i flussi di chiamata e le logiche di escalation. I flussi si modificano in giornata, senza attendere lo sprint successivo del team di sviluppo.
Durante la chiamata, l’agente IA consulta il calendario, cerca l’ordine e aggiorna il CRM, così chi chiama ottiene un appuntamento vero, non un “la richiameremo”.
Carica documenti, FAQ o regolamenti. L’agente IA li consulta durante la conversazione e risponde citando la fonte, così gli utenti ricevono le informazioni ufficiali e non un’ipotesi.
Connetti in pochi minuti l’agente IA che stai già usando oppure crea l’intero flusso dentro Skysay. Nessuna ricostruzione forzata, nessuna partenza da zero.
Siamo nelle fasi iniziali e sviluppiamo in modo trasparente. Dicci cosa serve al tuo flusso di chiamate e lo implementeremo rapidamente.
Vai online
Numeri dedicati, instradamento SMS, accessi in uscita, registrazioni nei singoli paesi: Skysay gestisce la selezione dei fornitori e la burocrazia, mostrando requisiti e tempi di attivazione in modo chiaro prima di confermare.
Ottieni un numeroL’audio di ogni chiamata passa attraverso un media gateway, il server che fa da ponte tra la rete telefonica e la tua IA. Numeri, fatturazione e conformità restano comunque gestiti da Skysay.
| Skysay Cloud Predefinito | Il tuo gatewayper la residenza dei dati | |
|---|---|---|
| Numeri · fatturazione · conformità | Skysay | Skysay |
| Gateway multimediale (audio della tua chiamata) | Skysay | Tu, la tua regione |
| Il tuo agente IA | Tu | Tu |
Nativo per agenti
Un agente IA per la programmazione può leggere questa documentazione e configurare tutto: verificare la copertura, richiedere un numero, analizzare le registrazioni e inviare SMS approvati. Delega la configurazione anziché collegare manualmente ogni passaggio telefonico.
Leggi /llms.txt e /openapi.json. Connetti il mio agente IA a Skysay, verifica la copertura, richiedi il numero appropriato e ispeziona ogni registrazione, trascrizione, decisione sulle regole ed evento di costo.
Agenti, chiamate, registrazioni, SMS, consumi, numeri, copertura.
Attivazione, chiamate e query. Nessun intervento umano richiesto nel processo.
Ogni evento di chiamata, oltre a uno streaming audio bidirezionale.
Node.js e Python, con una guida interattiva alle API.
Guida rapida di installazione dell’agente per l’intero flusso di configurazione.
Punto di ingresso leggibile dalle macchine per assistenti IA.
Skysay supporta MCP ed llms.txt, quindi funziona fin da subito con l’agente IA o la piattaforma che utilizzi già: ClaudeCodexOpenClawCursorOpenCodeGrok e con qualsiasi client MCP o agente IA.
3 modi per connettersi: MCP gestito da Skysay · Agente IA · API REST
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