الاتصالات الهاتفية لوكلاء الذكاء الاصطناعي
أصبح الذكاء الاصطناعي اليوم قادرًا على التحدث هاتفيًا مع عملائك: إجراء مكالمات حقيقية واستقبالها ومعالجتها من البداية إلى النهاية.
15 دقيقة مع فريقنا. اكتشف كيف يتلاءم Skysay مع مسار مكالماتك.
أو تحدث معه في المتصفح
هذه مكالمة حقيقية من متصفحك. يُفتح الميكروفون عند الضغط على زر التحدث ويُغلق عند إنهاء المكالمة.
كل مكالمة فائتة هي فرصة لغيرك. وكيل ذكاء اصطناعي لا تفوته أي مناوبة يسد هذه الفجوة بعد ساعات العمل وفي وقت الغداء وخلال ساعة الذروة، دون توظيف عدد إضافي من الموظفين لمجرد تغطية الهاتف.
مساعد يتصل فعلًا بعيادة الطبيب، ويتابع استرداد أموالك، ويعيد المكالمة التي كنت تتجنبها، بدلًا من الاكتفاء بصياغة رسالة بشأنها.
هل تبني منتجًا صوتيًا خاصًا بك؟ ابنِه على بنية تحتية نملكها ونديرها بالفعل. تجاوز العلاقات مع مشغّلي الاتصالات وتجهيز الأرقام والأعمال الورقية المتعلقة بالامتثال.
دعم وارد مدعوم بسجلات العملاء وتاريخ الحالات والتذاكر.
«أين وصلت تذكرتي؟» ← تم الحل
فرز التنبيهات والتصعيدات؛ ولا يُوقَظ الموظفون إلا عند الضرورة.
تنبيه 03:12 ← تمت الاستجابة دون إشعار
تأكيد المواعيد وإعادة جدولتها وإلغاؤها عبر الهاتف والرسائل النصية في الحالات الاعتيادية.
«هل يمكن نقل الموعد إلى الخميس؟» ← تم
قناة صوتية ونصية صادرة لتنفيذ المهام في العالم الحقيقي.
متابعة استرداد المبلغ ← تم التأكيد
وكلاء ذكاء اصطناعي بإمكانات صوتية للعملاء دون أن تصبح مشغّل اتصالات.
إطلاق للعميل ← بلا أعمال مع مشغّلي الاتصالات
مكالمات واردة وتأكيدات صادرة للحجوزات والتوصيل والإرسال.
ساعة الذروة ← الرد على كل مكالمة
مكتب المساعدة وفرز طلبات تقنية المعلومات وجدولة الموارد البشرية والمرافق عبر الصوت والرسائل النصية.
إعادة تعيين كلمة المرور ← بلا طابور انتظار
استخدم Skysay بنفسك
هل لديك وكيل ذكاء اصطناعي بالفعل؟ اربطه عبر خطاف الويب أو API أو MCP. وإن كنت تبدأ من الصفر، فابنِ واحدًا هنا في مساحة العمل. لا حاجة إلى مهندس في الحالتين.
ابنِ مع Skysay
أخبرنا بما تريد أتمتته. سنناقش مسار مكالماتك والتكاملات والخطوات التالية.
الدفع حسب الاستخدام. بلا رسوم شهرية للمنصة ← اطّلع على الأسعار
الإمكانات
التسجيل والموجة الصوتية والنص المفرّغ وملخص الذكاء الاصطناعي وقرار السياسة والتكلفة: ترفق تلقائيًا بكل مكالمة، فيُحسم سؤال «ماذا قال وكيل الذكاء الاصطناعي فعلًا» بنقرة واحدة بدلًا من البحث في السجلات.
صمّم مسارات المكالمات ومنطق التصعيد بصريًا. يتغير المسار في اليوم نفسه، لا في دورة التطوير الهندسي التالية.
أثناء المكالمة، يتحقق وكيل الذكاء الاصطناعي من التقويم ويبحث عن الطلب ويحدّث نظام إدارة علاقات العملاء، فيحصل المتصل على موعد فعلي، لا على «سيتصل بك أحدهم لاحقًا».
ارفع مستنداتك أو الأسئلة الشائعة أو السياسات. يبحث وكيل الذكاء الاصطناعي فيها أثناء المكالمة ويجيب مع ذكر المصدر، فيحصل المتصلون على ما تنشره فعلًا، لا على تخمين.
اربط وكيل الذكاء الاصطناعي الذي تشغّله بالفعل في دقائق، أو ابنِ المسار كاملًا داخل Skysay. بلا إعادة بناء إجبارية وبلا بداية من الصفر.
نحن في مرحلة مبكرة ونبني بشفافية. أخبرنا بما يحتاجه مسار مكالماتك وسنطلقه سريعًا.
ابدأ التشغيل
أرقام مخصصة ومسارات للرسائل النصية وإتاحة المكالمات الصادرة وتسجيلات الدول: يتولى Skysay اختيار المزوّد والأعمال الورقية، مع توضيح المتطلبات وأوقات التفعيل بلغة واضحة قبل أن تلتزم.
احصل على رقميمر صوت كل مكالمة عبر بوابة وسائط، وهي الخادم الذي يربط شبكة الهاتف بالذكاء الاصطناعي لديك. وتبقى الأرقام والفوترة والامتثال لدى Skysay في الحالتين.
| Skysay Cloud الافتراضي | بوابتك الخاصةعلى خوادمك | |
|---|---|---|
| الأرقام · الفوترة · الامتثال | Skysay | Skysay |
| بوابة الوسائط (صوت مكالماتك) | Skysay | أنت، على خوادمك |
| وكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بك | أنت | أنت |
عند استخدام بوابتك الخاصة، ينتقل صوت المكالمة من خوادمك إلى مشغّل الاتصالات ومزوّدي الذكاء الاصطناعي لديك. وتظل Skysay تستقبل تفاصيل المكالمة؛ وأثناء المكالمة تستقبل معاملات كل استدعاء أداة، وأي سؤال موجّه إلى قاعدة المعرفة، وما يقوله المتصل عندما يكون لدى وكيلك أدوات تكتب في أنظمتك؛ وبعد انتهاء المكالمة تستقبل التسجيل والنص المكتوب.
مصمم لوكلاء الذكاء الاصطناعي
يستطيع وكيل برمجة بالذكاء الاصطناعي قراءة هذه الوثائق وربط كل شيء: التحقق من التغطية وطلب رقم وفحص التسجيلات وإرسال رسائل نصية معتمدة. فوّض الإعداد بدلًا من ربط كل خطوة اتصالات يدويًا.
اقرأ /llms.txt و/openapi.json. اربط وكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بي بـ Skysay، وتحقق من التغطية، واطلب الرقم المناسب، وافحص كل تسجيل ونص مفرّغ وقرار سياسة وحدث تكلفة.
الوكلاء والمكالمات والتسجيلات والرسائل النصية والاستخدام والأرقام والتغطية.
التجهيز والاتصال والاستعلام. دون خطوات بشرية في المسار.
كل حدث مكالمة، إضافةً إلى بث صوتي ثنائي الاتجاه.
Node.js وPython، مع مرجع API تفاعلي.
بدء سريع لتثبيت الوكيل يغطي مسار الإعداد كاملًا.
نقطة دخول مقروءة آليًا لمساعدي الذكاء الاصطناعي.
يدعم Skysay MCP وllms.txt، فيعمل مباشرةً مع وكيل الذكاء الاصطناعي أو بيئة التشغيل التي تستخدمها بالفعل: ClaudeCodexOpenClawCursorOpenCodeGrok وأي عميل MCP أو وكيل ذكاء اصطناعي.
3 طرق للربط: MCP المستضاف من Skysay · وكيل ذكاء اصطناعي · REST API
من يتصل، وماذا يسأل، وما الذي يجب أن يحدث بعد ذلك.
تفضّل التحدث الآن؟
احجز مكالمة مدتها 15 دقيقة
Claude
Codex
OpenClaw
Cursor
OpenCode
Grok